1. Veri sorumlusu ve iletişim
Bu web sitesi ve DC Yapı Cam Balkon’un iletişim faaliyetleri kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu DC Yapı Cam Balkon Ltd. Şti.’dir. Genel iletişim için +90 535 213 58 04 numarası ve info@dcyapicambalkon.com e-posta adresi kullanılabilir. Kamuya açık bir işletme adresi bu sayfada paylaşılmamıştır. Resmî KVKK başvurularının e-posta yöntemi ve doğrulama koşulu KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır.
2. Sitedeki formlar ve WhatsApp
İletişim ve fiyat teklifi formları bilgileri DC Yapı Cam Balkon web sunucusuna göndermez veya bu sitede saklamaz. Form gönderildiğinde, girdiğiniz bilgilerden bir WhatsApp mesaj taslağı oluşturulur. Bağlantı açıldığında taslak içeriği WhatsApp hizmetine aktarılabilir; mesajı işletmeye göndermek veya göndermemek sizin kararınızdır. İşletme talebi ancak mesajı siz gönderirseniz alır.
Formlara göre adınız, telefon numaranız, iletişim formunda isteğe bağlı e-posta adresiniz, konu ve mesajınız; teklif formunda seçtiğiniz sistem, balkon biçimi, cam/kasa tercihleri, yaklaşık ölçüler ve diğer proje seçenekleri taslağa eklenebilir. Site, mesajı otomatik göndermez ve bu bilgileri form gönderimiyle kendi sunucusunda kaydetmez.
3. İşlenebilecek bilgiler ve amaçlar
İşletmeye WhatsApp, telefon, e-posta veya başka bir iletişim kanalı üzerinden ulaşmanız hâlinde, paylaşmayı tercih ettiğiniz ad, iletişim bilgileri, talep içeriği ve proje/teklif ayrıntıları; talebinizi yanıtlamak, fiyat teklifi hazırlamak, keşif ve hizmet sürecini yürütmek ve sizinle iletişim kurmak için işlenebilir. Bir hizmet sözleşmesi kurulursa, sözleşmenin yürütülmesi ve ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli kayıtlar ayrıca işlenebilir.
Bu sitede kullanılan tema tercihi ve yerel demo panelinde düzenlenen bazı içerikler aynı tarayıcının localStorage alanında tutulabilir. Bu tarayıcı içi kayıtlar, iletişim/teklif formu kayıtlarından ayrıdır; panel bir sunucu tabanlı müşteri yönetim sistemi değildir.
4. Saklama süresi
İşletmenin aldığı iletişim ve teklif talebi kayıtları, talep bir hizmete veya sözleşmeye dönüşsün ya da dönüşmesin, talebin işletmeye ulaştığı tarihten itibaren 6 ay saklanır. Bu sürenin sonunda, başka bir yasal saklama zorunluluğu bulunmadıkça kayıtlar silinir, yok edilir ya da kişisel kimlikle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilir. Sözleşme, fatura, muhasebe ve mevzuat gereği daha uzun süre tutulması gereken diğer kayıtlar ilgili yasal süreler boyunca saklanır.
5. Hizmet sağlayıcılar ve veri aktarımı
WhatsApp mesaj taslağını açmanız veya göndermeniz hâlinde WhatsApp/Meta hizmetleri devreye girer ve sağlayıcının kendi gizlilik koşulları uygulanır. Site ayrıca Google Fonts, jsDelivr üzerinden yüklenen Three.js ve ana sayfadaki gömülü Instagram içerikleri gibi harici kaynaklar kullanır. Bu kaynaklar çağrıldığında sağlayıcılar bağlantının kurulması için gereken IP adresi ve tarayıcı/cihaz bilgileri gibi teknik verileri alabilir. Barındırma ve CDN altyapısı da sitenin sunulması için teknik erişim verilerini işleyebilir. Bu sağlayıcıların kendi işlemleri DC Yapı Cam Balkon’un form sunucusunda veri saklaması anlamına gelmez; kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olduğunda yürürlükteki KVKK hükümlerindeki aktarım koşulları uygulanır.
Bu site sürümünde gömülü Google Maps haritası yoktur. Harita veya yeni bir üçüncü taraf hizmeti eklenirse veri akışları ve bu politika yeniden değerlendirilir. Site kodunda analitik/reklam izleme etiketi bulunmaz ve proje düzeyindeki site analitiği kapalıdır; bu durum barındırma, CDN veya harici sağlayıcıların kendi teknik kayıt tutma işlemlerini ortadan kaldırmaz.
6. Güvenlik
İşletme tarafından alınan kişisel veriler yalnızca açıklanan amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde kullanılır. Verilere erişim, talebin yanıtlanması veya hizmetin yürütülmesi için ihtiyaç duyan kişilerle sınırlanır; kişisel verilerin korunması için yürürlükteki mevzuata uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
7. Haklar ve başvuru
KVKK kapsamındaki haklarınız ve DC Yapı Cam Balkon Ltd. Şti.’ne resmî başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyin. Genel sorular için +90 535 213 58 04 numarasını veya info@dcyapicambalkon.com adresini kullanabilirsiniz. Telefon numarası tek başına resmî KVKK başvuru yöntemi değildir.
8. Politika güncellemeleri
Site işlevleri, veri akışları veya kullanılan hizmet sağlayıcılar değişirse bu politika güncellenir. Son güncelleme: 7 Kasım 2026.
Bu politika DC Yapı Cam Balkon’un burada açıklanan site işleyişi ve veri uygulamaları içindir. Veri akışları veya iletişim yöntemleri değiştiğinde güncel açıklama yayımlanır.